SUPPLIER QUALITY & LIABILITY TERMS
Last Updated: 10 December 2023
1. DECLARACIÓN DE CALIDAD
EL PRODUCTOR Y/O COMERCIADOR, en adelante “EL PROVEEDOR”, declara y garantiza que la fruta entregada cumple con los estándares de calidad de exportación acordados.
2. RESPONSABILIDAD EN RECLAMOS DE DESTINO
En caso de reclamos debidamente sustentados que se originen en la condición del producto previa al embarque, EL PROVEEDOR será responsable de:
- Reembolsar total o parcialmente el valor de la fruta afectada.
- Asumir las pérdidas comerciales derivadas del reclamo.
- Compensar al exportador en la siguiente liquidación o mediante pago directo.
3. GASTOS DEDUCIBLES POR RECLAMO
El exportador tendrá derecho a descontar cualquier valor reclamado por el cliente final, incluyendo:
- Flete.
- Pérdida de ganancia o lucro cesante.
- Penalidades comerciales.
4. FALLAS EN MATERIALES Y EMPAQUE
En caso de fallas relacionadas con cajas o materiales, EL PROVEEDOR asumirá:
- El valor de las cajas afectadas.
- El costo del flete correspondiente.
- Cualquier descuento aplicado por el cliente en destino.
5. RETENCIÓN Y COMPENSACIÓN
El exportador se reserva el derecho de retener, descontar o compensar cualquier valor pendiente en futuras liquidaciones.
El pago de una liquidación no elimina la responsabilidad de EL PROVEEDOR sobre la calidad del producto entregado.
6. PLAZO DE RECLAMOS
El exportador podrá presentar reclamos dentro de un plazo máximo de quince (15) días posteriores a la llegada de la mercancía al destino.
7. ACEPTACIÓN TOTAL
La aceptación y/o firma de cualquier liquidación implica la aceptación total de las presentes condiciones.